Ürününüzü Teslim Alırken
Kargo tutanağını imzalamadan önce ürün kutusunda herhangi bir hasar, eksiklik veya açılma olup olmadığını mutlaka kontrol ediniz.
Kolinin bandında açılma, kutuda hasar veya üründe eksiklik bulunması halinde teslimatla ilgili herhangi bir belgeyi imzalamadan önce kargo görevlisinden hasar tespit tutanağı düzenlemesini isteyiniz.
Hasarlı paketi teslim almadan kargo görevlisine iade ediniz. Bu işlemi gerçekleştirmeniz halinde yeni ürünleriniz gerekli incelemenin ardından tarafınıza gönderilecektir.
Kutusu hasarlı veya içeriği eksik olduğu halde teslim alınan gönderilerde, ürünlerin sonradan bildirilen hasarından veya eksikliğinden sorumluluk kabul edilememektedir.
Hasar veya eksiklik durumunu en kısa sürede sipariş numaranızla birlikte [email protected] adresine veya 0532 388 49 09 numaralı telefonumuza bildiriniz.